مشاوره تجارت الکترونیک

کانال تلگرام امکان

تجارت الکترونیک، فرصتی خوب برای توسعه اقتصادی کشور

به گزارش خبرنگار روزنامه طلوع، کسب و کار اینترنتی روش مدرن کسب و کارهای سنتی است به طوریکه هر آنچه که قبلا به صورت عادی در مغازه یا فروشگاه عرضه می شد و به فروش می رسید، حالا می تواند با روشهای نوین و با استفاده از تکنولوژی، به صورت ساده تر و سریعتر انجام شود.
به عبارت دیگر به هر نوع فعالیتی در اینترنت که منجر به کسب درآمد آنلاین شود، کسب و کار اینترنتی گفته می شود. رشد سریع تکنولوژی و ارتباطات و نفوذ آن در بین مردم به ویژه جوانان سبب شده که حتی دور افتاده ترین نقاط نیز بتوانند اخبار و اطلاعات یکسانی مانند مردم شهرهای بزرگ دریافت کنند و همین امر سبب میشود که کسب و کار اینترنتی بتواند در دور افتاده ترین نقاط هم کاربردی باشد و همین افزایش بازدید و نفوذ بین افراد، امکان فروش بیشتری برای فروشگاه آنلاین ایجاد می کند و در نتیجه به نسبت مشاغل سنتی و فروش سنتی امکان توسعه بهتری دارد.
اما با وجود این که کار شما در بستر مجازی صورت می گیرد باید تمام تلاش خود را انجام دهید تا اطلاعاتی که مشتری در خرید حضوری می تواند بدست بیاورد را در اختیارش بگذارید مثالا با اطلاعات جزئی در مورد محصول، ارائه عکس با کیفیت و واضح، شماره پشتیبانی و حق تعویض کالا، افراد را به خرید ترغیب کنید.
به عقیده فعالان این حوزه، کسب و کار اینترنتی چون نیاز به یک مکان ثابت، تأمین همیشگی اجناس در محل کار و تأمین سرمایه بالا ندارد و بازدیدکنندگان در هر ساعتی از شبانه روز می توانند از فروشگاه آنلاین شما بازدید کنند، امکان فروش هزاران برابر بیشتر از مغازها و فروشگاههای فیزیکی می تواند داشته باشد و میزان سودآوری شما هم بیشتر کند.
در واقع کسب و کار اینترنتی به شما کمک می کند تا حتی بدون داشتن سرمایه اولیه و حتی بدون تأمین اجناس، یک فروشنده موفق شوید، شما حتی می توانید ساده ترین محصولات خانگی خود را نیز به صورت اینترنتی بفروشید.
رشد سریع اختراعات و تکنولوژی جدید نیز موجب شده که برخی از مشاغل به مرور از بین بروند یا دست کم اهمیت آن در دنیای امروز کمرنگ شوند، آژانسهای تاکسی تلفنی یکی از این موارد است که دچار این تحول شده و امروزه تاکسیهای اینترنتی بخش زیادی از بازارهای مالی آنها را تصاحب کرده اند و می توان گفت که این روند در دیگر مشاغل دیده میشود و سرانجام بسیاری از کسب و کارهای سنتی هم همین خواهد بود، مگر آنکه آنها نیز آنلاین شوند؛ بنابراین قبل از اینکه شغل فعلی شما و یا آینده شما به خطر بیفتد همین حالا کسب و کار اینترنتی خودتان را راه اندازی کنید و به نسل آینده مشاغل زودتر از بقیه بپیوندید.
شیوع بیماری کرونا نیز یک بار دیگر اهمیت بازار الکترونیک و حضور در آن را ثابت کرد و در این مدت برخی کسب و کارها به زمین خوردند و برعکس بعضی هم از خاک بلند شده اند.

چه طور وارد کسب و کار اینترنتی شویم؟

کسب و کار اینترنتی ترکیبی از مهارت، دانش و خلاقیت است تا بتواند نیازهای قشری از افراد جامعه را برطرف کند. شما بعد از ایده اولیه، ابتدا باید با انواع کسب و کار اینترنتی آشنا شوید و سپس ایده های خود را ارزیابی و در نهایت یک مدل کسب و کار اینترنتی اولیه تهیه کنید همچنین مهارتهای لازم را در دوره های آموزش کسب و کار اینترنتی افزایش دهید یا کار را برون سپاری کنید اما یادتان باشد پس از راه اندازی کسب و کار اینترنتی، کار شما تمام نشده و در دنیای رقابتی امروز، مهمترین مزیت رقابتی شما نسبت به رقبا میتواند مهارتهای کسب و کار اینترنتی شما باشد.
نظم، توسعه و یادگیری مهارت بازاریابی اینترنتی، تکنیکهای افزایش فروش سایت، افزایش جذابیت کاربران، بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجوگر و تولید محتوای ناب و تخصصی و… شرط دوام و موفقیت شما در این بازار است.

نیاز مردم، مهمترین راز برای راه اندازی کسب و کار

علی حقیقت جو فعال اقتصادی و فعال حوزه IT و تبلیغات و تجارت اینترنت در گفت و گو با خبرنگار ما گفت: برای راه اندازی کسب و کار چه مدرن و چه سنتی تنها یک راز وجود دارد و آن هم این است که ببینید مردم چه چیزی می خواهند؟ الان چه چیزی جامعه نیاز دارد؟ من چه مشکلی از جامعه برطرف کنم؟ این اصل اساسی برای گرفتن ایده در کسب و کار است.
وی اضافه کرد: هر چه هوشمندانه تر بتوانیم نیاز جامعه الان و فردایمان را تحلیل کنیم، کارهای خلاقانه و در نتیجه کسب و کارهای موفق تری نیز خواهیم داشت. این کارآفرین برتر حوزه فناوری اطلاعات در سال ۱۳۹۷ استان فارس افزود: هیچ محدودیتی برای ورود افراد و صاحبان حرفه و مشاغل به بازار دیجیتال وجود ندارد و صد در صد مشاغل سنتی می توانند در این حوزه فعالیت کنند.
حقیقت جو قدم اول برای ورود به بازار دیجیتال را انگیزه و داشتن ایده عنوان کرد و گفت: بعد از قدم اول کارفرما به دنبال ابزار و کسانی میگردد که راه ورودش را به این بازار آماده و هموار کنند.
به گفته وی افراد زیادی هستند که ادعای بهترین بودن برای ارائه خدمات در حوزه نرم افزار، وب سایت، فروشگاه آنلاین، تبلیغات و… می کنند اما نمی شود یک فیلتر معینی گذاشت و بر اساس آن گفت بهترین است یا نه. این فعال بازار دیجیتال تأکید کرد: این دانش حداقلی کارفرما از اینترنت، سایت، فروشگاه آنلاین، بازار سرمایه، بازار دیجیتال، تبلیغات و… است که می تواند به انتخاب درست افراد مشاور و در نهایت به موفقیت او در فروش و بازاریابی کمک کند. حقیقت جو تاکید کرد: تنها بخشی از صنعت دیجیتال مارکتینگ به طراحی سایت و اپلیکیشن موبایل برمیگردد و بخش دیگر آن مربوط به تدوین استراتژی بازاریابی آنلاین است و مجموع اینها، یک کمپین تبلیغاتی را ایجاد می کند. بنابراین افرادی که میخواهند به این حوزه وارد شوند اول باید اطلاعات پایه حوزه فناوری و تبلیغات را بدانند و بعد از شرکتهای ارائه خدمات وب سایت، فروشگاه آنلاین و تبلیغات نمونه کار و بازخورد آن را بخواهند و در نهایت بر اساس آن تصمیم بگیرند.

ره صد ساله را نمی توان یک شبه رفت

حقیقت جو که سالهاست در حوزه خدمات ساخت وب سایت و فروشگاه آنلاین خدمات ارائه می کند، گفت: برخی از مشتریان وقتی به ما مراجعه می کنند در ابتدای کار از ما سایتهایی مثل فروشگاه های آنلاین موفق و پر بازدیدکننده کشور که بیش از یک دهه فعالیت دارند و الان هم با سرمایه عظیم و نیروی کار زیاد آن را حمایت می کنند، میخواهند. وی افزود: اما وقتی سوال می پرسیم که هدفشان شما چیست؟ ایده کسب و کارتان چیست؟ آیا مدل کسب و کاری دارید؟ کجا میخواهید کار کنید؟ محصولات شما چه چیزی است؟ سرویس یا خدمات شما چیست؟ مشتریهای هدفتان چه کسانی هستند؟ بازار هدفتان کجاست؟ چقدر سرمایه دارید؟ چه قدر تحمل تا رسیدن به نقطه سر به سر و بازگشت سرمایه تان را دارید؟ میزان دانش شما از اینترنت و کار با آن چه قدر است؟ پاسخ هایشان نشان می دهد که اغلب این افراد سرمایه، دانش، تجربه و توان فروشگاه بزرگ را ندارند.
این کارآفرین افزود: نسخه ای که ما برای این افراد تجویز می کنیم، کسب و کار کوچک اما تخصصی است؛ یعنی به جای این که در وسعتی به اندازه یک دریا با عمق یک سانتیمتر کار کنند، بیایند و سایت تخصصی راه بیندازند؛ یعنی افراد یک فضای کار مشخص و محدودی را در نظر بگیرند و بعداً آن را توسعه دهند، این کار هم سودآوری دارد و هم با سرمایه کم می شود آن را شروع کرد.
وی ادامه داد: ما برای کسانی که سرمایه محدودی دارند، کسب کار تخصصی و در حجم محدود توصیه می کنیم یعنی به نسبت سرمایه، دانش و وقتی که می خواهند بگذارند به آنها پیشنهادات مختلفی ارائه می دهیم.

عدم دانش کافی، سبب شکست در بازار است

این کارآفرین استان فارسی تنها دلیل شکست در بازار و کسب و کار اینترنتی را عدم دانش کافی عنوان کرد. حقیقت جو ادامه داد: ما در کارمان با مشتریانی رو به رو هستیم که به عنوان کارفرما حتی نمی توانند ایمیلشان را باز کنند اما انتظار بهترین فروش آنلاین را دارند.
وی ادامه داد: من می توانم بهترین سایت را برای کارفرما بسازم، می توانم بهترین کار را به لحاظ کیفی به او ارائه دهم، ولی اگر سواد بازار و اینترنت را نداشته باشد، افرادی مانند من نمی تواند برای او معجزه کنند و برای همین باید واقع بینانه به بازار آنلاین نگاه کرد.
به گفته وی همین نبود دانش کافی در حوزه کسب و کار اینترنتی سبب می شود که کارفرماها نسبت به کسب و کار آنلاین دلسرد شوند و دیگر وارد این حوزه نشوند. این فعال بازار کسب و کار اینترنتی افزود: کم اطلاعی از خرید و فروش در بازار آنلاین فقط به صاحبان کار برنمی گردد، مردم ما هم در حوزه IT اطلاع چندانی ندارند که این کم اطلاعی در شهرهای کوچک بیشتر دیده می شود.
به گفته حقیقت جو در شیراز اطلاعات مردم از دانش IT ضعیف است و کلا مردم شهرمان خیلی برای خرید آنلاین اهمیت قائل نیستند، به همین علت نیز فروشندگان نسبت به فروش آنلاین ترغیب نمی شوند اما در عوض اگر به شهری مثل تهران نگاه کنید می بینید که مردم آنجا شاید ۴۰ یا ۵۰ درصد از خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام می دهند، همچنین در آنجا افراد و شرکتهای بیشتری در کسب و کار اینترنتی فعال هستند و از این رو رقابت بیشتری بین شان وجود دارد و همین وجود رقابت سطح خدمات دهی و فروششان را نسبت به شهرستانهای دیگر افزایش داده است.
وی اضافه کرد: الان اگر از یک مشاوره تجارت الکترونیک نفر آدم معمولی در مورد سواد خرید اینترنتی بپرسید، شاید از شما بخندد و بگوید که امروز هر چیزی را یک سواد قبلش می گذارند و یک اسم جدید درست می کنند، اما سواد خرید یک بحث کاملا علمی و واقعی است و در میزان موفقیت خرید اینترنتی بسیار موثر است. سوال اصلی اینجاست که مردم در خرید کالا چه چیزی را ملاک قرار می دهند؟ آیا فقط به برحسب قیمت توجه دارند یا نه علاوه بر قیمت نگاهی به کیفیت، مواد سازنده و شرکت تولید کننده آن نیز دارند؟ در بسیاری از موارد افراد چون تنها به برچسب قیمت توجه دارند و اطلاعات ساخت کالا را نمی خوانند، در خرید خود اشتباه می کنند و پولشان هدر می رود. در خرید آنلاین چون شما به طور فیزیکی کالا را با چشم نمی بینید، اهمیت خواندن اطلاعات و شرکت سازنده و ارائه دهنده آن به مراتب بیش از خرید حضوری اهمیت دارد. در یک خرید آنلاین علاوه بر قیمت کالا، باید به داشتن نماد استاندارد، اینماد، مواد سازنده کالا ، شرکت سازنده، میزان بازخورد و رضایت مشتری از کالا، فروشنده کالا، آدرس معتبر فروشگاه، شماره ثابت و… نیز توجه کرد.

اما ای نماد چیست؟

مرکز توسعه تجارت الکترونیک کشور با اعطای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کارهای اینترنتی را احراز می کند، همچنین این مرکز، مسئولیت ایجاد زیرساختهای امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. مرکز توسعه تجارت الکترونیک کشور امکان اخذ درگاه پرداخت را برای دامنه های دارای ای نماد از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی نیز فراهم کرده است، اما بنا بر آن چه در سایت این سازمان درج شده مسئولیت صحت فعالیت کسب و کار اینترنتی و محتوای منتشر شده در وب سایت بر عهده صاحب کسب و کار است.
همچنین نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان دولتی است که صرفا توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت، معدن و تجارت)، صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی با هدف ساماندهی، احراز هویت و صلاحیت آنها اعطا می شود.
هدف از اعطای نماد اعتماد الکترونیکی، اعتمادسازی و رسمیت دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان و جلوگیری از آسیب های احتمالی در ابعاد مختلف اعم از امنیتی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی است.
نماد اعتماد الکترونیکی معمولا به شکل یک علامت در فوتر (پایین ترین بخش) سایتهایی که از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تائید است نمایش داده می شود. سایتهایی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند قابل اعتماد تر از سایتهایی هستند که این نشان را ندارند و این نشان می دهد که مرجعی برای نظارت بر این سایت وجود دارد مشاوره تجارت الکترونیک و افراد در صورت دیدن تخلف می توانند برای پیگیری شکایت خود در سایت اینماد ثبت کنند.

حقیقت جو در این باره گفت: در فضای مجازی به هر کسی که سایت یا صفحه مجازی فروش آنلاین درست کرده، نباید اعتماد کرد، متاسفانه خیلی از افراد به این که سایتها دارای این نماد باشند، توجه نمی کنند یا حتی این که آیا این نماد اصل است یا نیست نیز دقت ندارند.
به گفته وی برای فهمیدن اصل بودن این نماد می توان روی آن کلیک کرد اگر شما به هر صفحه ای غیر از صفحه مربوط به اطلاعات فروشگاه آنلاین در وب سایت اینماد هدایت شدید، این نماد ساختگی است. همچنین کاربر باید در خرید از صفحات فروش آنلاین به این که صاحب فروشگاه دارای آدرس مشخص، تلفن ثابت، پاسخگویی سریع در زمان تماس، داشتن کد پستی… باشند توجه کند چون در صورت نداشتن این موارد نشان می دهد یک جای کار ایراد دارد.

این فعال اقتصادی اضافه کرد: مردم ما هنوز اطلاعات کافی از فضای مجازی ندارند و در مورد خرید و ورود به بازار نیز آموزش ندیده اند و اگر این موارد رعایت شود بازار آنلاین و کسب و کار اینترنتی می تواند یک فرصت بسیار خوب اقتصادی برای جامعه باشد.

امکان

امکان با دارا بودن ۶ بازوی اجرایی و عملیاتی در حوزه های مشاوره های مدیریتی، مشاوره تجارت الکترونیک مطالعات بازار، آموزش، پژوهش، مطبوعات، تبلیغات و نشر با شعار " در تسخیر زمان همراه شما هستیم “ در پی جلب رضایت حداکثری مخاطبین و هواداران خویش می باشد. برای آشنایی بیشتر با این مجموعه سایر بخش های این پایگاه الکترونیکی را ملاحظه فرمایید.

تجارت الکترونیک چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟ | دفتر مشاوره و آموزش مدیریت و کسب و کار امکان

کانال تلگرام امکان

سرتان بسیار شلوغ است و وقت کافی برای رفتن به بازار و خرید اجناس مورد نیاز خود ندارید، یا به دلیل آلودگی‌های هوا و ترافیک شهر ترجیح می‌دهید قید خرید را بزنید! شاید هم از بس خیابان‌ها را پیموده اید و کالای مورد نیاز خود را پیدا نکرده‌اید خسته شده‌اید. در چنین شرایطی واقعا عالی است که با چند کلیک بتوانید تمام خریدهای خود را در چند دقیقه انجام دهید و حتی ناهارتان را هم سفارش دهید! «تجارت الکترونیک» پدیده‌ای که به سرعت درحال فراگیر شدن است، توانسته این امکان را در اختیارمان بگذارد. در این مقاله می‌خواهیم تجارت الکترونیک را بهتر بشناسیم و با مزایا و معایبش آشنا شویم. شاید روزی خواستید برای یک‌بار هم که شده از فروشگاه‌های اینترنتی خرید کنید!

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک، به معنیِ انجام معاملات تجاری، از طریق ابزارهای الکترونیکی مانند اینترنت، تلفن، تلویزیون و کامپیوتر است.
تجارت الکترونیک، برای نخستین بار در دهه‌ی ۱۹۶۰ و از طریق یک مبادله‌ی الکترونیکی داده‌ها (EDI) بر روی شبکه‌های ارزش افزوده (VANs) معرفی شد و با افزایش دسترسی به اینترنت و ظهور فروشندگان آنلاینِ محبوب در دهه‌ی ۱۹۹۰ و اوایل دهه‌ی ۲۰۰۰، رشد کرد. برای نمونه، وب‌سایت آمازون، کار خود را در سال ۱۹۹۵ و در گاراژ جف بزوس (Jeff Bezos) به عنوان کسب‌و‌کار حمل‌و‌نقلِ کتاب شروع کرد. یا وب‌سایت EBay که امکان خرید و فروش آنلاین میان مصرف‌کنندگان را فراهم می‌کند، در سال ۱۹۹۵ مزایده‌های آنلاین را به جهان معرفی کرد و در سال ۱۹۹۷ و با استقبال شدید از عروسک‌های Beanie Babies، شهرت و محبوبیت بسیار زیادی یافت. با افزایش تعداد کاربران اینترنتی، بسیاری بر این باورند که به زودی تجارت الکترونیک به روش اصلیِ انجام معاملات تجاری مبدل می‌شود.

تجارت الکترونیک نیز، مانند هر تکنولوژی دیجیتالی یا بازار خریدِ دیگری که بر مصرف‌کننده‌ استوار است، در طول سال‌ها تکامل یافته است. با محبوب‌تر شدن دستگاه‌های تلفن همراه، تجارت گوشی همراه نیز بازار مختص خود را پیدا کرده است. با ظهور سایت‌هایی مانند فیس‌بوک و پینترست (Pinterest)، شبکه‌های اجتماعی به محرک مهمی برای تجارت الکترونیک مبدل شده‌اند. برای نمونه، بر اساس Paymill، از سال ۲۰۱۴، در فروش‌های انجام شده بر روی پلت‌فرمِ تجارت الکترونیکِ Shopify ، که به دلیل تبلیغات موجود بر روی شبکه‌های اجتماعی بوده است، در ۸۵ درصد موارد خریداران با استفاده از تبلیغات موجود بر روی فیس‌بوک به این پلت‌فرم هدایت شده‌اند.

مزایا و معایب تجارت الکترونیک برای کسب و کارها و مشتریان

مزایای تجارت الکترونیک برای مشتریان

سهولت: کاربر با انتخاب نام محصول مورد نظرش در مورتورهای جست‌وجو به راحتی می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند.

فروشگاههای واقعی تمام کالاها در ویترین و داخل مغازه قرار نمی‌گیرد و مشتری مجبور به انتخاب در گزینه‌های محدود است. اما در فروشگاههای آنلاین دیگر جنس داخل انبار وجود ندارد بلکه تمام محصولات برای کاربران قابل مشاهده است.

مقایسه آسان: ارائه تمام مشخصات و ویژگیهای کالا در تجارت الکترونیک کار کاربران در مقایسه دو یا چند کالا با یکدیگر را آسان می‌کند. همین امر مشتری را دوباره به آن بازار فروش بازمی‌گرداند.

مواجهه با نظرات دیگران: شرکتها به دلیل وجود رقابت شدید در بازار تجارت الکترونیک از کاربران خود می‌خواهند نسبت به نوع کالایی که خریداری می‌کنند پیشنهاد و مشاوره تجارت الکترونیک انتقادات خود را بیان کنند. حال کاربران جدیدی که می‌خواهند آن کالا را خریداری کنند می‌توانند از نظرات دیگران پیش از خرید کالا استفاده کنند.

بنهای تخفیف: از آنجایی که تجارت الکترونیک نمی‌خواهد از بازارهای سنتی عقب مانده یا چیزی کم داشته باشد برای همین از بنهای تخفیف برای جذب و نگهداری مشتری و فروش کالاهای خود استفاده می‌کند. برندهای مختلف با ارائه بهترین قیمت موجود در بنهای تخفیف سعی بر برد در رقابت تجارت الکترونیک هستند.

معایب تجارت الکترونیک برای مشتریان

امنیت و حریم خصوصی: کاربران پیش از انجام هر نوع فعالیتی در مرحله نخست باید گواهی امنیتی وبسایت را بررسی کنند و نگران به سرقت رفتن اطلاعات شخصی خود باشند.

کیفیت: کاربران باید پیش از خرید حتما گزینه‌های پس از خرید مثل پس گرفتن کالا، خدمات پس از فروش و… را بررسی کنند. ممکن است پس از لمس کالا، دقیقا همان چیزی نباشد که مورد نظر مشتری بود.

هزینه‌های پنهان: برخی موارد کالایی که خریداری می‌شود شامل هزینه‌هایی است که در مرحله نخست ذکر نشده است. هزینه‌های اضافی چون حمل و نقل، جا به جایی، بارگیری و… که معمولا روی فرم پرداخت کالا وجود دارد.

تاخیر دریافت کالا: یکی از نکات قوت تجارت الکترونیک سرعت دریافت کالا سریعتر از زمان مورد انتظار است. اما در برخی از موارد باید انتظار تاخیر را هم داشت. تغییر و تحولات جوی، جغرافیایی و مکانی هرگز از پیش خبر نمی‌‌دهند.

اینترنت: استفاده از اینترنتهای رایگان احتمال ربوده شدن اطلاعات کاربران را بالا می‌برد. اگر امکان استفاده از اینترنت شخصی وجود ندارند کاربران باید هوشیار عمل کرده یا قید خرید آنلاین را بزنند.

نبود تعامل شخصی: با وجود این که قوانین و مقررات هر کسب و‌ کاری در تجارت الکترونیک برای مطالعه‌ در دسترس قرار گرفته است اما مطالب بسیاری وجود دارد که باید مطالعه شده و ممکن است مسائل قانونی برای گیج‌کننده باشد. در مورد سفارشهای بزرگ یا مهم نیز کسی وجود ندارد که در مورد پرسش‌ها یا نگرانیهای بتوان رو در رو با او صحبت کرد.

مزایا و معایب تجارت الکترونیک برای کسب و کارها و مشتریان

مزایای تجارت الکترونیک برای کسب و‌ کارها

نگهداشتن مشتری: معمولا کسب و کارها نگرانند مشتریان خود را از دست دهند برای همین همیشه در پی راهی برای نگهداشتن او هستند. در تجارت الکترونیک دیگر کسب و کارهای آنلاین نباید دغدغه‌ای در این مورد داشته باشند زیرا از سراسر دنیا می‌توانند مشتریان خود را داشته باشند.

افزایش فروش: کسب ‌و‌کارهای آنلاین، نیازی به اداره فروشگاه ندارند و می‌توانند فروش آنلاین با سود بالا داشته باشد. آنها می‌توانند به روشهای مختلفی پول را از مشتری دریافت کرده تا خرید را برای مشتری سریعتر و راحتتر کنند. این کسب و ‌کارها با در دسترس بودن به صورت بین‌المللی می‌توانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.

دسترسی در هر زمان و مکانی: دیگر شرایط جغرافیایی یا مکانی نمی‌تواند برای مشتریان محدودیت ایجاد کند زیرا در تجارت الکترونیک کاربران می‌توانند در 365 روز سال 24 ساعته برای مشتریان در دسترس باشند. درهای فروشگاه برای کسب سود بیشتر هرگز به روی مشتریانش بسته نخواهد شد.

گستردگی حوزه تجارت: اگر بازاریابی درست انجام شود مشتریان در سراسر دنیا می‌توانند به وبسایت مراجعه کرده و اطلاعات و محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنند.

تراکنشهای فوری: در تجارت الکترونیک دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا انتظاری ۳۰ روزه برای انواع دیگر پرداختها نیست. تراکنشها بلافاصله انجام می‌شوند یا حداکثر به ۲ یا ۳ روز زمان نیاز دارید تا پول از طریق سیستم بانکی وارد حساب شود.

معایب تجارت الکترونیک برای کسب و ‌کارها

مسائل امنیتی: با وجود اینکه کسب‌ و ‌کارها اقدامات فراوانی انجام می‌دهند تا امنیت خود و مشتریانشان را حفظ کنند افرادی وجود دارند که می‌توانند از هر دیوار آتشین عبور کرده و اطلاعاتی را که می‌خواهند به دست آورند. هک شدن یکی از دغدغه‌های کسب و کارهای آنلاین در دنیای تجارت الکترونیک است.

مسائل پرداختی و مالی: بسیاری از موسسات مالی در زمان مناقشه در مورد پرداخت صورتحساب برای حفظ مشتری از او طرفداری می‌کنند. این مسئله زمانی که کالاها قبلا به مشتری تحویل داده شده‌اند ولی مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری برگشته است موجب تحمیل شدن خسارت به کسب و ‌کار تجارت الکترونیک می‌شود.

هزینه‌ بیشتر برای زیرساختهای تجارت الکترونیک: برای اطمینان از این که کسب و‌ کار آنلاین شما به درستی اداره می‌شود باید هزینه کنید. مالک آن کسب و ‌کار باید مطمئن شود معاملات به شکل درستی انجام شده و محصولات به بهترین شیوه به نمایش گذاشته می‌شود. برای اطمینان از این مسئله باید فردی حرفه‌ای استخدام شود تا کاستیهای موجود را برطرف کند.

ارجاع کالا و خدمات پس از فروش: زیرساختهای کسب و ‌کار آنلاین باید کامل و بی‌عیب باشد. زیرا هزینه‌های دیگری برای کسب و ‌کار ایجاد می‌کند. مشتریانی هستند که پس از تحویل کالا از کیفیت آن راضی نبوده و کالا را ارجاع می‌دهند. به ویژه مصرف‌کنندگانی هم وجود دارند که چیزی بیش از بازپرداخت مبلغ خود را می‌خواهند.

وجود خدمات اینترنتی کافی: ظاهرا در دنیای امروز همه‌ همیشه می‌توانند از اینترنت استفاده کنند اما باید بدانید که هنوز هم مناطقی وجود دارد که پهنای باند شبکه در آنها می‌تواند مشکل‌ساز شود. پیش از راه‌اندازی کسب و‌ کار تجارت الکترونیک باید مطمئن شد آن منطقه از پهنای باند مخابراتی ضروری و موثر برای اداره کسب‌و‌کار برخوردار است یا خیر.

نگهداری مستمر: وقتی کسب و‌ کاری فعالیت خود را به صورت تجارت مشاوره تجارت الکترونیک الکترونیک شروع کرده است باید برای سازگار ماندن آماده‌ تغییر باشد. با رشد تکنولوژی سیستمهای مورد استفاده در کسب و ‌کار نیز باید به روز نگه داشته شده یا در صورت نیاز جایگزین شوند.

اهمیت مشاوره تجارت الکترونیک در دوران کرونا

دوشنبه 99/9/17 ، اصفهان , (اخبار رسمی): مشاور تجارت الکترونیک با ارائه مجموعه ای از مهم ترین اطلاعات و دانش ها پیرامون حوزه تجارت الکترونیک، مسیری متفاوت را برای کاربران در این فضا خلق می کند. تجارت الکترونیک در سال های اخیر به یک رکن عالی در ارتباطات و تامین نیاز کاربران تبدیل شده است.

آشنایی با تمامی ابعاد تجارت الکترونیک موضوع مهمی است که به شناخت مزایا و معایب آن کمک میکند. تجارت با استفاده از ابزارهای ارتباطی الکترونیکی یکی از روشهای بسیار مرسوم در عصر حاضر به شمار میآید.

این سبک از تجارت همواره چالشها یا پیش فرضهایی را نیز به همراه دارد. به همین واسطه آشنایی کامل بر تمامی ابعاد چالش برانگیز تجارت از جمله المانهایی است که در نظر داشتن آن ضروری خواهد بود.

نقطه عطف تجارت الکترونیک و همهگیر شدن فرآیندهای آن در جهان به سال ۲۰۰۰ باز میگردد. دسترسی کاربران به فضای الکترونیک در سال ۲۰۰۰ و سالهای بعد از آن علت اصلی رشد و شکوفایی تجارت الکترونیک به شمار میرود.

برای مثال میتوان به وب سایتی مانند آمازون اشاره کرد. فعالیت این وب سایت در سال ۱۹۹۵ آغاز شد و تنها هدف از فعالیت وب سایت آمازون، حمل و نقل کتاب بود. حضور منظم و مستمر مشاور تجارت الکترونیک در کسب و کارهای مختلف به ویژه در موقعیتهای رقابتی یک ضرورت به شمار میرود.

مزایا مشاوره تجارت الکترونیک چیست؟

مسیر تجارت الکترونیک مانند بسیاری از کسب و کارهای دیگر، تنها بر اساس نیاز و نظر مصرف کننده و مشتری برنامهریزی و هدایت میشود. در این مسیر، بهرهمندی از مشاورههای حرفهای و تخصصی نقشی کلیدی در پیشبرد اهداف یک تیم یا گروه خواهد داشت.

مشاوره تجارت الکترونیک شامل یک حوزه یا یک مورد محدود نمیشود و موارد مختلفی را در بر میگیرد. بهرهمندی از تمامی ظرفیتهای موجود در مسیر تجارت به سبک الکترونیک، امکان گسترش کسب و کارها و هدایت یک کسب و کار به سمت موفقیت را فراهم میکند.

مشاور تجارت الکترونیک تمامی تکنیکها و ترفندهای لازم برای افزایش ارتباط با مشتریان به نحو مطلوب را در اختیار تیم قرار میدهد. بهرهمندی از این تکنیکها، تضمین کننده آینده روشن تیم و همچنین در دست گرفتن بازارهای رقابتی است.

حفظ مشتری در عین جذب مشتریان جدید صرفا با دریافت مشاوره تجارت الکترونیک امکانپذیر می‌شود. برخلاف بسیاری از روشهای بازاریابی سنتی، امروزه تنها روشهای جدید و به روز میتوانند تضمین کننده دوام گروه در بین مجموعهای از تیمهای قدرتمند باشند.مشاوره تجارت الکترونیک

مشاوره تجارت الکترونیک با تشخیص بهترین راه برای معرفی محصولات یا خدمات به مختاطبین، مسیری کاملا امن و مطمئن را در این حوزه ترسیم میکند. یکی دیگر از مهمترین مزایا بهرهمندی از مشاورههای تخصصی در حوزه تجارت الکترونیک، یادگیری فرآیند شخصی سازی برندها است.

اخبار رسمی هویت منتشر کننده را تایید می‌کند ولی مسئولیت صحت مطلب منتشر شده بر عهده ناشر است.

درباره منتشر کننده:

محمدرضا شیخ بهائی

محمدرضا شیخ بهائی مشاور و مجری پروژه های هوش تجاری، بازاریابی دیجیتال، ایمیل مارکتینگ، دیجیتال مارکتینگ و .

ویژگی های ضروری برای وب سایت های تجارت الکترونیک موفق

تجارت الکترونیکی (e-commerce) سریعتر از همیشه در حال رشد است. اما ممکن است برای شما شگفت انگیز باشد که چگونه برخی از وب سایت های تجارت الکترونیکی به سختی دوام می آورند، در حالی که برخی دیگر هر روز سودهای کلانی کسب می کنند.

در اصل هیچ رمز خاصی در موفقیت آنها وجود ندارد. آنها کارهایی را انجام می دهند که همه انجام می دهند اما آنها را متفاوت انجام می دهند. آنها ابتدا بر اصول خود مانند تجربه کاربر (UX)، رابط کاربری (UI)، میزبانی سریع و قابل اعتماد، امنیت و غیره تمرکز می کنند و سپس بر روی ویژگی هایی کار می کنند که می تواند وب سایت آنها را ساده، سریع، ایمن و از نظر بصری جذاب کند.

با این حال، قابل درک است که شما کارهای زیادی برای انجام دارید که وقت زیادی برای کشف چنین موضوعاتی برای شما نمی گذارد. اما نیازی به نگرانی نیست. ما 20 ویژگی مهم را که به شما در بهبود فروش در وب سایت تجارت الکترونیکی کمک می کند، جمع آوری کرده ایم. می توانید ویژگی های پیشنهادی زیر را خودتان امتحان کنید یا با یک شرکت توسعه وب تجارت الکترونیکی تماس بگیرید تا مشاوره تجارت الکترونیک این کار را برای شما انجام دهد:

1. نام دامنه

نام دامنه مانند درب ورودی کسب و کار شما است. نام دامنه شما مسئول جلب مخاطبان مربوطه به وب سایت شما است. نام دامنه شما تفاوتی بین مشتریانی که وب سایت شما را بررسی می کنند یا به سایت رقبا جذب می شوند، ایجاد می کند. بنابراین، قبل از انتخاب نام دامنه، باید تحقیقات زیادی انجام دهید. نام دامنه ای را انتخاب کنید مشاوره تجارت الکترونیک که مربوط به کسب و کار شما باشد و به راحتی به خاطر سپرده شود.

2. لوگو

شما باید بر ایجاد لوگوی کسب و کار خود تأکید بیشتری کنید زیرا این کار به عنوان اصلی ترین قسمت بصری از هویت برند شرکت شما عمل می کند. لوگو یک وب سایت تجارت الکترونیکی تأثیر مستقیمی بر روی مشتریان دارد، بنابراین باید منحصر به فرد، جذاب و قابل ارتباط با مخاطبان باشد. اطمینان حاصل کنید که ترکیب رنگ، طرح و فونت مناسب را انتخاب می کنید تا مشتریان بتوانند آن را به راحتی تشخیص دهند.

3. عبارت تبلیغاتی

عبارت تبلیغاتی یا تگ لاین، دقیقاً مانند نام برند شما، نمایانگر چشم انداز و ماموریت کسب و کار شما است. شما باید یک عبارتی را انتخاب کنید که همه چیز از تصویر کسب و کار شما گرفته تا خلاصه محصولات و خدمات شما را پوشش دهد.

4. دعوت به عمل

با قرار دادن یک گزینه مشخص دعوت به عمل (Call to action) می توانید توجه بازدیدکنندگان خود را از خستگی تصمیم گیری و گیجی به محتوای مهم بر اساس نیازهای خود معطوف کنید. این گزینه را در موقعیت مناسبی از وب سایت خود اضافه کنید و با استفاده از رنگی مجزا، آن را از پس زمینه متمایز کنید.

5. پیمایش یا ناوبری (Navigation)

پیمایش وب سایت رمز موفقیت هر وب سایت تجارت الکترونیکی برجسته است. باید تمیز، شفاف و کاربر پسند باشد. برای اطمینان از اینکه مشتریان هنگام جستجو در سایت شما گیج نمی شوند، در وب سایت خود پیمایش با کاربرد آسان ایجاد کنید.

دو جنبه اصلی که به ایجاد ارتباط بین مشتری و محصولات کمک می کنند، UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربری) هستند. واکنش کاربران نسبت به سایت را می توان با کمک رابط کاربری تعیین کرد. UI با ویژگی های فنی یک وب سایت سروکار دارد. درصورتیکه کاربران وب سایت را برای خود جالب بدانند، کلیه دستورالعمل ها را دنبال می کنند. از طرف دیگر، UX به احساسی که کاربر هنگام بررسی وب سایت شما دارد، می پردازد.

6. اسلایدر تصویر

تصاویر را یکی پس از دیگری و به صورت تصادفی نمایش ندهید. یکی از محبوب ترین حالت های نمایش بصری امروزه در طراحی وب، بیان داستان خود با اسلایدر است. این در جلب توجه بازدید کنندگان شما کمک می کند و به شما نمای حرفه ای می بخشد.

7. بررسی و نظرات کاربران

ارائه بررسی ها و نظرات کاربران مزایای بسیاری دارد. این امر به ایجاد اعتماد در بازدیدکنندگان کمک می کند و توجه بسیاری از رسانه ها به شما جلب می شود که به مرور منجر به افزایش در رتبه بندی سئو می شود.

یکی از راه های ایجاد اعتبار در وب سایت شما، توصیفات و نظرات مشتریان است. این امر به شما کمک می کند تا به مشتریان بالقوه خود نشان دهید در زمینه فعالیت خود چقدر قابل اعتماد هستید.

8. محتوا

محتوا یکی از چالش های مهم برای هر وب سایت تجارت الکترونیکی است. اگر می خواهید در صفحات نتایج موتور جستجو، نتایج بهتری بگیرید، حتما مطالب تازه و منحصر به فرد را در وب سایت خود اضافه کنید. از تکرار توضیحات متا، توضیحات محصولات و پست های وبلاگ خودداری کرده و کلمات کلیدی مرتبط را به هر صفحه وب سایت خود اضافه کنید. این امر ضمن جلوگیری از دزدی ادبی، به بهبود کیفیت سایت و در عین حال افزایش تراکم کلمات کلیدی کمک می کند.

9. وب سایت سازگار با موبایل و واکنشگرا (ریسپانسیو)

وب سایت شما باید سازگار با موبایل و بسیار واکنشگرا باشد تا اندازه آن به درستی در هر مرورگر با هر اندازه تغییر کند. همانطور که می دانید، قسمت عمده ای از ترافیک آنلاین از طریق تلفن های هوشمند و تبلت ها حاصل می شود، بنابراین ساخت وب سایت سازگار با موبایل ضروری است.

10. لینک داخلی

بازدیدکنندگان سایت شما باید بتوانند به راحتی به صفحات داخلی وب سایت شما دسترسی داشته باشند و برای این منظور شما باید ارتباط صحیحی را در وب سایت خود ایجاد کنید. لینک داخلی خوانندگان شما را به مقاله دیگری هدایت می کند که مربوط به مقاله فعلی است. به دلیل وجود این لینک های داخلی، زمان ماندن بازدید کنندگان در وب سایت به طور متوسط ​​افزایش می یابد. همچنین به کاهش نرخ دفع کاربر یک وب سایت و افزایش تعداد بازدید از صفحه برای هر کاربر کمک می کند.

11. ویژگی چت زنده

گزینه چت زنده را به مشتریان خود ارائه دهید. این ویژگی برای سایت شما از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا ارتباط فوری را برای کمک به بازدیدکنندگان در هر مرحله ای که مشکل دارند، تسهیل می کند. کیفیت خدمات مشتری ارائه شده توسط شما نقشی اساسی در رشد کسب و کار شما دارد. بنابراین بسیاری از وب سایت های تجارت الکترونیکی به جای اینکه مشتری ها را در انتظار پاسخ بگذارند، پشتیبانی از گفتگوی زنده را به خدمات خود اضافه کرده اند.

12. رسانه های اجتماعی

نمادهای شبکه های اجتماعی را در پایین صفحه اصلی وب سایت خود اضافه کنید زیرا بازدید کنندگان سایت شما می توانند از طریق کانال های رسانه های اجتماعی مانند کانال آپارت، اینستاگرام و غیره درک بیشتری از کسب و کار شما داشته باشند.

کسب و کارها نیاز به استفاده از کانال های مناسب رسانه های اجتماعی دارند زیرا هر روز تعداد بیشتری از افراد به پلتفرم های رسانه های اجتماعی می پیوندند و از آنها استفاده می کنند. از این رو رسانه های اجتماعی به یکی از بهترین راه ها برای ارتباط و خدمات بهتر به مشتریان تبدیل شده است.

13. اطلاعات تماس

اطلاعات تماس خود را در بالای صفحه در منوی اصلی و پایین سایت خود قرار دهید. زیرا اصالت کسب و کار شما را اثبات می کند و بازدید کنندگان می توانند هر زمان که لازم باشد با شما تماس بگیرند.

14. درباره ما

یکی از پربازدیدترین صفحات وب سایت شما “درباره ما” است. می توانید از آن به روشی جذاب استفاده کنید تا داستان برند خود را به طور کارآمد به مخاطب خود ارائه دهید. شما باید صفحه “درباره ما” خود را جذاب تر کنید زیرا صفحه ای است که به شما امکان می دهد کسب و کار خود را به بازدیدکنندگان معرفی کنید.

15. سرعت صفحه

اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما سریع بارگیری می شود. وب سایت خود را با استفاده از ابزارهای سرعت صفحه، تجزیه و تحلیل و بهینه سازی کنید تا اقدامات لازم برای عملکرد وب را پیاده سازی کنید. این امر ممکن است منجر به جذب کاربر، حفظ و تبدیل وی به مشتری شود. اگر وب سایت شما به درستی بارگیری نشود، مشتریان به راحتی از آن خارج می شوند.

16. سیاست حفظ حریم خصوصی

با یک سیاست حفظ حریم خصوصی به مشتریان خود کمک کنید تا به وب سایت شما اعتماد کنند. ایجاد اعتماد در مشتریان برای هر وب سایت تجارت الکترونیکی بسیار مهم است. بیانیه سیاست حفظ حریم خصوصی در تجارت الکترونیکی باعث شفافیت و اعتماد بیشتر به کسب و کار شما می شود. از این طریق، نگرانی مشتری در مورد نحوه جمع آوری، مدیریت و استفاده از داده های بازدید کنندگان سایت را کاهش می دهید.

17. سوالات متداول

ممکن است مشتریان شما سوالات خاصی در مورد محصولات یا عملکردهای کسب و کار شما داشته باشند. بخش سوالات متداول مقصد اصلی اینگونه مشتریان است. بنابراین ، سوالات متداول مربوطه را در وب سایت تجارت الکترونیکی خود اضافه کنید. یک مشتری این گزینه را دارد که به جای یا قبل از ارسال ایمیل یا تماس با شما، صفحه سوالات متداول را مشاهده کند تا پاسخ مورد نیاز خود را پیدا کند.

شما چه نوع خدمات مشتری را ارائه می دهید؟

چگونه می توانم آدرس حمل و نقل خود را تغییر دهم؟

اگر سفارش من خراب یا گم شود چه می شود؟

چگونه می توانم سفارش (های) خود را پیگیری کنم؟

چگونه سفارش (های) خود را لغو کنم؟

روش های پرداخت موجود چیست؟

18. نوار جستجو

شما نباید این ویژگی را فراموش کنید. وجود نوار جستجو در وب سایت شما یک باید است. این ویژگی به بازدید کنندگان شما کمک می کند تا اطلاعات مورد نظر خود را به راحتی بدست آورند. حتماً آن را به صورت برجسته و واضح در وب سایت خود قرار دهید.

19. بخش نظرات وبلاگ

بخش نظرات در وبلاگ شما مزایای مختلفی دارد. این امر باعث بهبود دیده شدن، کمک به ایجاد اعتبار، افزایش تعامل کاربر و موارد دیگر می شود.

20. ویژگی اشتراک گذاری

یکی از بهترین کارهایی که می توانید برای سایت خود انجام دهید، داشتن ویژگی اشتراک گذاری مطالب است. به مشتری خود اجازه دهید

• محصولات،
• خدمات
• یا پست های وبلاگ شما را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارد

در این صورت نرخ درگیری و میزان دیده شدن افزایش یابد.

نوعی گزینه اشتراک گذاری برای بازاریابی آنلاین و تشویق بازدید کنندگان سایت شما برای به اشتراک گذاشتن مطالب شما ضروری است. در عصر دیجیتال امروز، محتوای قابل اشتراک نقش مهمی را ایفا می کند زیرا به جذب بازدید برای یک وب سایت کمک می کند. یکی از بهترین راه ها برای اینکه مردم بتوانند محتوای شما را از طریق رسانه های اجتماعی، ایمیل و سایر کانال های آنلاین به اشتراک بگذارند، قرار گیری گزینه های اشتراک در وب سایت شما است.

نتیجه

وب سایت تجارت الکترونیکی شما باید کاربر پسند باشد. و باید از تمام ویژگی های مهم مانند UI / UX بهتر، لوگو واضح ، دعوت به عمل، ناوبری مناسب، چت زنده و موارد دیگر برخوردار باشد. اگر خودتان می توانید این کار را انجام دهید، توسعه دهندگان وب تجارت الکترونیکی را استخدام کنید تا این کار را برای شما انجام دهند. وب سایت خرید خود را به روز نگه دارید تا مشتریان خود را درگیر خود کنید. یک قدم جلوتر از رقبایتان فکر کنید و ویژگی های جدید، سفارشی و کاربرپسند را در سایت خود به روز کنید.

در صورت تمایل به دریافت مشاوره در این زمینه می توانید با متخصصین بلوباکس در تماس باشید.

تبیین عوامل پیش برنده و بازدارنده پذیرش تجارت الکترونیک از دیدگاه اعضای شرکت های خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 14 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.

مشخصات نویسندگان مقاله تبیین عوامل پیش برنده و بازدارنده پذیرش تجارت الکترونیک از دیدگاه اعضای شرکت های خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز

چکیده مقاله :

هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش تجارت الکترونیک از دیدگاه اعضای شرکت های خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز است. این پژوهش از نوع تحقیقات پیمایشی است که برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه پذیرش فناوری اطلاعات دیویس استفاده گردید. اعتبار پرسشنامه توسط پانل متخصصان تأئید گردید و پایایی آن به وسیله آزمون آلفای کرونباخ برای تمام بخش ها بین 0/70 تا 0/80 محاسبه شد. جامعه آماری پژوهش مشاوره تجارت الکترونیک اعضای شرکت های خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز به تعداد 338 نفر بودند. نمونه آماری با استفاده جدول مورگان تعداد 180 نفر تعیین و به شیوه تصادفی ساده گزینش شدند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSSwin16 انجام شد. نتایج تحلیل عاملی نشان داد که عامل های قوانین و مقررات، مدیریتی- اجتماعی، زیرساختی، حمایتی، اقتصادی و آمادگی سازمانی به عنوان عوامل تسهیل کننده و پیش برنده پذیش تجارت الکترونیک هستند. این شش عامل 60/11 درصد واریانس کل را تبیین می نمایند. همچنین، عامل های آموزشی- اطلاعاتی، مدیریتی، سیاستی، زیرساختی و عامل فنی در مجمع 46/94 درصد واریانس کل موانع پذیرش تجارت الکترونیک در شرکت های خدمات مشاوره فنی مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز را تبیین می کنند.

کلیدواژه ها:

کد مقاله /لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا CSITM01_538 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

نحوه استناد به مقاله :

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:

موسوی، مرضیه و خسروی پور، بهمن و سرخی، علی،1393،تبیین عوامل پیش برنده و بازدارنده پذیرش تجارت الکترونیک از دیدگاه اعضای شرکت های خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان اهواز،همایش ملی مهندسی رایانه و مدیریت فناوری اطلاعات،تهران،https://civilica.com/doc/283079

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: ( 1393، موسوی، مرضیه؛ بهمن خسروی پور و علی سرخی )
برای بار دوم به بعد: ( 1393، موسوی؛ خسروی پور و سرخی )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله :

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

• ابراهیمی، .(1385). طرح ایجاد و حمایت از شبکه خصوصی خدمات .
• احمدپورداریانی، م، نیک بین، ح. و کریمی، .(1390). عوامل موثر .
• الهی، ش، عبدی، ب. و دانایی فرد، ح. (1389). پذیرش .
• بقایی راوری، ج. _ مقدسی، ج.(1386). ارائه یک مدل سه .
• تقی زاده، ح(1387). کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT در .
• جعفرنژاد، ا، سجادی پناهع.، صفوی میرمحله، ر. و اجلی قشلاجویی.م. . [ مقاله کنفرانسی ]
• حاج کریمی، ع.ع.و عزیزی، ش.(1387). مدل عوامل موثر بر به .
• سالارزهی، ح.ا، جهاندیده، م. و حسن پاد، م. (1391). عوامل .
• سعیداردکانی، س، طباطبایی نسب، م. و نقدیان، م. (1390) بررسی .
• غلامرضایی، س، پاپ زن، ع.ح. _ ساکی، م.(1386). بررسی تاثیر .
• فلکی، .، شعبانعلی فمی، ح، ایروانی، ه. _ موحدمحمدی، ح.(386 .
• قاسمی، ج، نظری، س.، قارون، ز، روحانی، ح. و قلی .
• مختاری حصاری، آ، شعبانعلی فمی، ح، اسدی، ع. و زارعی .
• موسوی نژاد، . ا، میمندپور، ر. و بخشوده، م. (1388). . [ مقاله کنفرانسی ]
• وزارت جهادکشاورزی، معاونت ترویج و نظام بهره برداری.(1386). اساسنامه و .
• یزدانی زنگنه، م. (1389). واکاوی عوامل موثر در بکارگیری تجارت .
• Acilar, A., Karamasa, C. (2102).Factors Affecting the E-Commerce Adoption by .
• -Aghaunor, L.(2 _ 12). Factors effecting Ecommerce adoption in Nigerian .
• Bertschek, I & Fryges, H.(21 12).The Adoption of Business -to-Business .
• Chan, C. & Swatman, P .M.(20 12).Successes and Pitfalls of .
• Dholakia, R. and Kshetri, N. (2004).Factors Impacting the Adoption of .
• -Esichaikul, V. & Chavananon, S. (21 10).Electronic Commerce and Electronic .
• Freeman, I.& Hasnaoui, A. (20 10).Information and C ommunication Technologies .
• Golubova, S.(2 _ 02).E-commerce Adoption and Imp lementation Strategy for .
• _ 0-Kenneth, W.. Rebecca, M.N., Eunice, A.(2012). Factors Affecting Adoption .
• Mansor, N. & Amri Abidin, A.F.(2010). The Application of E-Commerce .
• _ 2-Mohanna, Sh., Yaghoubi, N. M., Vahidi Motlaq, S. & .
• Rashid M .A , .Al-Qirim N .A.)2110(. E-Commerce Technology Adoption .
• Sarkar, A.(211:).E-Commerce Adoption and Imp lementation in Automobie Industry: A .
• Tan, T..Tyler , K. & Manica, A.(21 _ _) .Busines .
• Zaied, A.N.(20 12).Barriers to E-Commerce Adoption in Egyptian SMEs. I.J. .

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات فوق بر اساس داده کاوی مقالات مطالعه شده توسط پژوهشگران محاسبه شده است.

مقالات مرتبط جدید

مقالات فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.

طرح های پژوهشی مرتبط جدید

طرح های پژوهشی فوق اخیرا در حوزه مرتبط با این مقاله به سیویلیکا افزوده شده اند.

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

راهنمای پژوهشگران و دانشجویان

راهنمای دبیرخانه کنفرانسها و مجلات

برخی از دانشگاههای عضو

برخی از سازمانهای عضو

سازمان انرژی اتمی ایران
سازمان ملی استاندارد
سازمان مدیریت صنعتی
اداره کل نظارت فنی و مهندسی قوه قضاییه
سازمان پژوهشهای علمی و صنعتی ایران
وزارت نیرو
مرکز تحقیقات راه، مسکن و شهرسازی
لیست همه مراکز عضو

دفتر مرکزی انتشارات بوم سازه (سیویلیکا): تهران، بزرگراه جلال آل احمد، بین خیابان کارگر و بزرگراه چمران، کوچه پروانه، پلاک ۴، ساختمان چمران، طبقه ۴، واحد ۳۱

تمامی خدمات پایگاه سیویلیکا ، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است